SHOPPING GUIDE
取引規約
ご利用規約
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、MNインターファッション株式会社(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用になる前に以下の利用規約をご確認いただき、本規約に同意された場合のみ本サービスをご利用いただけます。
第1条(適用)
本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は、当社ウェブサイト(当社が運営するhttps://ddpfrance.jp/ のドメイン(ドメイン変更を行った場合の変更後のドメインを含みます。)を有するウェブサイトをいいます。)において、本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めがない限り、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条(定義)
本規約において、次の各号に掲げる用語は、当該各号に定めるとおり定義します。
「サービス利用契約」
本サービスを利用するに際し、当社とお客様の間に発生する本サービスの利用に関する契約関係をいい、本規約、当社ウェブサイト等に掲載されるこれに関連する規約・通知等をその内容に含みます。
「お客様」
本規約を承認の上、当社と「サービス利用契約」を締結した者をいいます。
「登録希望者」
当社と「サービス利用契約」を締結することを希望する者をいいます。
「登録情報」
登録希望者及びお客様がサービス利用契約締結前に本サービスに登録した当社が定める情報、本サービス利用中に当社が必要と判断して登録を求めた情報及びこれらの情報についてお客様自身が追加、変更を行った場合の当該情報をいいます。
「ユーザーID 」
ユーザーパスワードと組み合わせて、お客様とその他の者(同一お客様によって指定されたお客様同士も含みます。)とを識別するために用いられる符号をいいます。
「ユーザーパスワード」
ユーザーID と組み合わせて、お客様とその他の者(同一お客様によって指定されたお客様同士も含みます。)とを識別するために用いられる符号をいいます。
第3条(利用登録)
本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって登録情報を入力し、本サービスの利用登録を申請することができるものとします。
当社は、当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認めた登録希望者に限り、本サービスを提供するものとします。
本規約に基づくサービス利用契約は、当社がお客様に対して、本サービスを利用するためのユーザーID 及びユーザーパスワードを発行した時に、お客様と当社の間に成立し、これ以降、お客様は本サービスを当社の定める方法で利用することができるようになります。
未成年者が本サービスの利用を希望する場合には、法定代理人の同意が必要になります。第2項に基づき当社にて審査を行った結果、未成年者がお客様となった場合、本サービスの利用及び本規約の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。又、利用登録を行った時点で未成年者であったお客様が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします。
お客様は、登録情報の登録にあたっては、真実かつ正確な情報を送信しなければなりません。当社は、お客様自身が登録した登録情報を前提として、本サービスを提供いたします。登録情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことによりお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。次条により登録情報の変更が生じた場合も同様とし、当社はお客様による本サービス利用時点において本サービスに登録されている登録情報を前提として、本サービスを提供いたします。
第4条(お客様の登録情報の変更)
お客様は、登録情報に変更があった場合は、速やかに、当社所定の変更手続を行うものとします。
お客様は、前項の変更を怠ったことにより当社からの通知が不到達となった場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したとみなされることを予め異議無く承諾するものとします。
お客様が第1項の変更を怠ったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
第5条(ユーザーID及びパスワードの管理)
お客様は、自己の責任において、本サービスのユーザーID 及びパスワードを管理するものとします。
お客様は、如何なる場合にも、ユーザーID 及びパスワードを第三者に譲渡又は貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報といたしてログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているお客様自身による利用とみなします。ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社は一切の責任を負わないものとします。
第6条(売買契約)
本サービスにおいては、お客様が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、お客様に移転するものとします。未成年者が本サービスの利用を希望する場合には、法定代理人の同意が必要となります。
当社は、お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該お客様に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
お客様が本規約に違反した場合
届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
その他当社とお客様の信頼関係が損なわれたと認められる場合
本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、又は返品方法等については、別途当社が定める方法によります。
第7条(支払い方法)
本サービスでの支払い金額、及び支払い方法につきましては、各商品のお申し込みフォーム、又は利用ガイドに準ずるものとします。
お客様がクレジットカードで支払いをする場合は、お客様とカード会社との間の別途契約条件に従うものとします。
なお、お客様と当該クレジットカード会社などの間で何等かの紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
第8条(商品の返品・交換)
ご注文商品がお手元に到着の際には、7日以内に開封いただき、ご注文商品と納品書のご確認をお願いいたします。万一、不良がございましたら、迅速に対応(返品・交換・返金)させていただきます。疑義を避けるために、本条に基づく返品・交換・返金は初期不良があった場合に限られます。初期不良の場合は、商品到着から7日以内に当社ウェブサイト内に設置しております、問い合わせページの「お問い合わせ」フォームに必要事項をご記入の上、ご連絡ください。なお、初期不良の返品の際の送料は当社が負担いたします。
インターネット専門店につきましては、電話対応オペレーターが常駐しておりません。電話・FAX等でのお問い合わせ、返品交換依頼は承りかねますのでご了承ください。
売買契約成立以降、お客様のご都合によるご注文のキャンセルは、お受いたしかねます。あらかじめご了承ください。ご着用・ご使用後の商品につきましては、不良品以外如何なる理由でも返品・交換等はできませんのでご注意ください。
商品の交換につきましては、同じ商品と交換をさせていただきます。別の商品への交換は恐れ入りますがお受けできません。なお、別の商品(カラー・サイズ違いも含みます。)への交換ご希望の場合は、不良品交換の場合でも一度商品を返品いただき、改めてご注文いただきますようお願い申し上げます。
商品到着から8日以上経過後ご連絡をいただいた商品の返品・交換はお受けできません。
お客様のもとで汚れやキズが生じた商品の返品・交換はお受けできません。
ご返品の際は配送されたもの全てをご返送ください。同梱しております納品書・付属品・送付案内・商品タグなど一点でも抜けている場合は返品受付できませんので予めご了承ください。
良品・不良品、使用済み・未使用にかかわらず、ご連絡無く商品を当社へ返送された場合、一切の対応をいたしかねます。その場合、届いた商品は廃棄処分とさせていただきます。
交換商品の当社在庫が無い場合、至急に手配をさせていただきますが、当社への入荷が遅延し、交換ご希望日に間に合わない場合もございますことを予めご了承ください。
交換ご希望商品は依頼をお受けしてから在庫確認を行いますので、完売・廃盤等の理由によりご用意できない場合もございます。その場合は勝手ながら返金での対応とさせていただきます(在庫確認後にメールにてお知らせさせていただきます)。
第9条(返金)
ご返金のお手続きは、当社における物流センターでの返品商品の到着確認後となります。
ご返金は、当社の返品商品確認後に、ご利用のクレジットカード会社より、お客様の口座に返金されます。ご返金時期は、クレジットカード会社の締め日などにより、翌月以降となる場合がございます。又、お客様指定口座よりお買い上げ金額が一旦引き落とされ、ご返金が翌月以降となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
不良品であったご注文商品全てをご返品いただく場合は、送料手数料等を含めてお支払い金額全額を返金させていただきます。複数の商品をご購入いただき、ご購入商品の一部の商品不良でご返品いただく場合は、送料手数料等につきましては返金対象となりません。商品代金のみのご返金とさせていただきます。
第10条(知的財産権)
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます。)の著作権、商標権、その他の知的所有権及び肖像権、パブリシティー権等は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、お客様は、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
お客様は、当社の許諾を得ずに、当社が提供する情報等の翻訳、編集及び改変等を行い、又は第三者に使用させたり公開することはできず、如何なる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これらに限りません。)をしてはなりません。
本サービス上には商標、ロゴ及びサービスマーク等(以下総称して「商標等」といいます。)が表示される場合がありますが、当社は、お客様その他の第三者に対し何ら当該商標等を譲渡し、又は使用を許諾するものではありません。
第11条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「ddpオフィシャルウェブサイトプライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第12条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為に該当し、又は、該当するおそれのある行為をしてはならないものとします。お客様が、いずれかの項目に該当した場合には、当社はお客様の登録を抹消し、以後本サービスの利用を拒絶することができます。
法令又は公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
当社のサーバー又はネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為、又はその準備を目的とする行為
当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
不正アクセスをし、又はこれを試みる行為
他のお客様に関する個人情報等を収集又は蓄積する行為
他のお客様に成りすます行為
第三者もしくは当社の名誉もしくは信用を著しく毀損する行為その他の権利又は法律上保護された利益を侵害する行為
クレジットカード、電子マネーを不正利用して本サービスを利用する行為
前各号に関連又は付随する行為
その他、当社が不適切と判断する行為
第13条(本サービスの提供の停止等)
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
地震、落雷、火災、水害、停電又は天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
コンピュータ又は通信回線等の障害、不正アクセス、ハッキング、アクセス過多、第三者サービスの提供の停止、セキュリティの問題等により本サービスの提供ができなくなった場合
その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止又は中断により、お客様又は第三者が被った如何なる不利益又は損害、損出、不利益等について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第14条(退会)
お客様は、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。本サービスを退会したお客様及び当該お客様により本サービス利用を認められたお客様は、お客様の退会の時点から本サービス(当該お客様が退会した本規約に基づくサービス利用契約の範囲に限ります。)を利用することができなくなるものとします。
退会にあたり、当社に対して負っている債務(本規約上の債務のみならず、お客様の当社に対する損害賠償債務も含みますが、これらに限りません。)がある場合は、お客様は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務を履行しなければなりません。
お客様は、本サービス退会後も、当社に対する本サービスの利用によりお客様が負った義務及び債務を免れるものではありません。
本サービス退会後、お客様が再度本サービスの登録を希望する際は、再度登録手続を行う必要があります。お客様は再度の登録手続によっても、退会前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。
第15条(登録の抹消)
当社は、お客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知することなく、本サービスの利用を一時的に停止し、又はお客様としての登録を抹消することができます。
本規約のいずれかの条項に違反した場合約のいずれかの条項に違反した場合
利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
その他、当社がお客様としての登録を相当でないと判断した場合
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、お客様は、当社に対して負っている一切の債務について当然に期限の利益を失うものとし、直ちに当社に対してすべての債務をお支払いいただきます。
第16条(損害賠償)
お客様は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害(弁護士等専門家費用を含みます。)を賠償しなければなりません。
お客様による本サービスの利用に関連して、当社が、他のお客様又はお客様その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、当該お客様は、当該請求に基づき当社が当該第三者に支払いを余儀なくされた金額及び当該請求に係る紛争等の解決のために当社が負担した金額(弁護士等専門家費用を含みます。)を賠償しなければなりません。
第17条(保証の否認及び免責事項)
当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
当社は、本サービスに関して、お客様と他のお客様又は第三者との間において生じた取引、連絡又は紛争等について責任を負いません。お客様は、当該紛争等をお客様の責任において解決する義務を負うものとします。
お客様は本サービス利用の際に行う、クレジットカード番号の送信行為等に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。なお、本サービスでは、クレジットカード決済の場合、個人情報保護のために、暗証技術としてSBペイメントサービス株式会社のSSLを使用します。ただし、その安全性は当社によって保証されるものではなく、万一当社に過失なく個人情報等のデータの漏洩等の事故が発生した場合でも、当社及び各クレジットカード会社は責任を負わないものとします。
当社は、本サービスにおいて売買される商品につき、第8条又は第9条に定める事項を除き、その品質、性能、他の商品との適合性その他の保証を行いません。
商品の色合い、形状等については、お客様が使用するディスプレイやモニタの性能や設定条件等によって、画面表示されたものと実物とで異なる場合があります。
本項その他本規約上の当社の責任を免責する定めにも関わらず、本サービスに関する当社とお客様との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となることを理由に当社がお客様に対し責任を負う場合、当社は、当社の過失による債務不履行又は不法行為によりお客様に生じた損害のうち通常の損害、かつ、当該損害が発生した原因となった商品に関しお客様が支払った金額を上限として損害を賠償する責任を負うものとし、特別な事情から生じた損害(当社又はお客様が損害発生につき予見し又は予見し得た場合を含みます。)について責任を負いません。ただし、当該債務不履行又は不法行為が当社の重過失によるものの場合はこの限りではなく、以上の損害賠償の上限は適用されないものとします。
第18条(サービス内容の変更等)
当社は、お客様に通知することなく、本サービスの内容を変更し又は本サービスの提供を中止することができるものとします。
当社は、お客様に対し、本サービスに関するソフトウェアのサポート及び修正版(アップデート版を含みます。)の提供を行う義務を負いません。
当社は、本条に基づき当社が行った措置によりお客様又は第三者に対して生じた損害、損失、不利益等について一切の責任を負いません。
第19条(利用規約の変更)
当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、お客様に対し、ウェブサイトによる告知その他の当社が適当と認める方法により当該変更内容を周知又は通知するものとし、当該変更内容の周知又は通知後、お客様が本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に退会の手続をとらなかった場合には、お客様は、本規約の変更に同意したものとみなします。
第20条(通知又は連絡)
お客様と当社との間の通知又は連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、お客様から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知又は連絡を行い、これらは発信時にお客様へ到達したものとみなします。
第21条(権利義務の譲渡の禁止)
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。
当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにお客様の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、お客様は、かかる譲渡につき予め同意したものとみなします。
第22条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有します。当社及びお客様は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために本規約を必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
第23条(存続条項)
第10条(知的財産権)、第13条(本サービスの提供の停止等)第2項、第14条(退会)、第15条(登録の抹消)第2項から第18条(サービス内容の変更等)第3項、第21条(権利義務の譲渡の禁止)第2項から第25条(準拠法・裁判管轄)については、当社とお客様との間のサービス利用契約が終了した場合でも、その終了原因の如何を問わず、なお効力を有するものとします。
第24条(協議)
当社及びお客様は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
第25条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
2020年6月制定
2023年9月改訂